1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана ООО СК «Технокомплект» (ИНН: 7728359060, ОГРН: 1177746044739, адрес: 125080, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 32) (далее — «Оператор», «Компания», «мы»), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных всех Пользователей сайта floraled.ru (далее — «Сайт»), а также устанавливает ответственность должностных лиц, имеющих доступ к персональным данным.

1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от Пользователя при использовании Сайта.

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Оператор персональных данных — ООО СК «Технокомплект», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.

Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

3. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператором персональных данных является:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Строительная компания «Технокомплект»

Сокращенное наименование: ООО СК «Технокомплект»

ИНН: 7728359060

ОГРН: 1177746044739

Юридический адрес: 125080, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 32

Контактный e-mail: mail@floraled.ru

Сайт: https://floraled.ru

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• Идентификация Пользователя при направлении запросов через формы обратной связи на Сайте;
• Обработка и ответ на запросы и обращения Пользователя;
• Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
• Предоставление Пользователю информации о товарах и услугах Оператора;
• Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• Обеспечение безопасности Сайта и его защита от мошеннических действий;
• Выполнение обязательств перед Пользователем;
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. При использовании Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Номер телефона;
• Сообщения, направленные через формы обратной связи;
• Технические данные: IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере пользователя, время доступа, адреса запрашиваемых страниц.

5.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, а также персональные данные о членстве в общественных объединениях.

5.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• Необходимость для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц.

6.2. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных при:

• Заполнении форм обратной связи на Сайте;
• Отправке сообщений через контактные формы;
• Использовании Сайта (в отношении автоматически собираемых данных).

7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов:

• Законности и справедливой основы;
• Ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• Недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• Соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
• Недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
• Обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных;
• Хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
• Уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

7.2. Все персональные данные Пользователь предоставляет лично, добровольно, заполняя соответствующие формы на Сайте.

7.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

8.2. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия;
• Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение или иные документы Оператора.

8.3. Оператор может привлекать для обработки персональных данных третьих лиц (обработчиков) на основании заключаемого с этим лицом договора. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные законодательством РФ.

8.4. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам для целей прямого маркетинга без явного согласия Пользователя.

9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных.

9.2. В настоящее время Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей.

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES И СЕРВИСОВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ

10.1. На Сайте используются файлы cookies и сервисы веб-аналитики для улучшения функционирования Сайта, анализа поведения пользователей и предоставления персонализированного контента.

10.2. Файлы cookies — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Cookies могут содержать следующую информацию:

• Идентификатор сессии;
• Настройки отображения Сайта;
• Информацию о просмотренных страницах;
• Дату и время посещения.

10.3. На Сайте используются следующие типы cookies:

• Необходимые cookies — обеспечивают базовую функциональность Сайта;
• Аналитические cookies — позволяют анализировать использование Сайта и улучшать его работу;
• Функциональные cookies — сохраняют предпочтения пользователя.

10.4. На Сайте используется система веб-аналитики Яндекс.Метрика. Яндекс.Метрика использует cookies для сбора статистической информации о посещениях Сайта, включая:

• Информацию о браузере и операционной системе;
• IP-адрес (в обезличенном виде);
• Данные о поведении пользователей на Сайте (просмотренные страницы, время пребывания, источник перехода);
• Географическое местоположение (на уровне города).

10.5. Собранные Яндекс.Метрикой данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС», с которой можно ознакомиться по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/

10.6. Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта.

10.7. Для отключения передачи данных в Яндекс.Метрику Пользователь может использовать специальное дополнение для браузера, доступное по адресу: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

11. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

11.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают:

• Назначение ответственного лица за организацию обработки персональных данных;
• Разработку локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
• Обучение лиц, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных;
• Ограничение доступа к персональным данным;
• Использование средств защиты информации;
• Обеспечение учета машинных носителей персональных данных;
• Использование средств антивирусной защиты;
• Регулярное резервное копирование данных;
• Использование защищенных каналов связи (HTTPS) для передачи данных.

11.3. К обработке персональных данных допускаются только те сотрудники Оператора, в чьи служебные обязанности входит такая обработка, и которые прошли соответствующий инструктаж.

12. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
• Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

12.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить письменный запрос Оператору по адресу электронной почты: mail@floraled.ru или по почтовому адресу: 125080, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 32.

12.3. Запрос должен содержать:

• Фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных;
• Контактную информацию (адрес электронной почты или почтовый адрес, номер телефона);
• Перечень действий, которые должен совершить Оператор.

12.4. Оператор обязан рассмотреть и направить ответ на запрос субъекта персональных данных в течение 30 дней с момента получения запроса.

13. СРОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, указанных в настоящей Политике, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ или договором.

13.2. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

13.3. Согласие на обработку персональных данных действует с момента его предоставления и может быть отозвано субъектом персональных данных путем направления письменного заявления Оператору.

13.4. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

14.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований законодательства РФ о персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует субъекта персональных данных об утрате или разглашении персональных данных.

14.3. Оператор совместно с субъектом персональных данных принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.

15. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

15.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

15.2. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.

15.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

15.4. Действующая версия Политики постоянно доступна на странице по адресу: https://floraled.ru/privacy-policy

15.5. Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет их изменения.

15.6. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.

16. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

16.1. Настоящая Политика и отношения между Пользователем и Оператором регулируются законодательством Российской Федерации.

16.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора.

16.3. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента ее получения.

17. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

17.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

По электронной почте: mail@floraled.ru

По почтовому адресу: 125080, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 32

Организация: ООО СК «Технокомплект»

ИНН: 7728359060

ОГРН: 1177746044739

17.2. Оператор обязуется рассмотреть и ответить на обращение Пользователя в течение 30 дней с момента его получения.

Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 03.10.2025 и действует бессрочно до замены ее новой версией.

Дата последнего обновления: 03.10.2025